Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/04/2026

1. Présentation

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles recueillies sur le site  https://www.therapiesystemique64.com/ édité par la Louise Chapel, immatriculée sous le numéro de SIRET 98812590200011

Vous pouvez me contacter :

2. Données collectées

2.1. Absence de cookies et de contenus tiers intégrés

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette). Il n’intègre aucun contenu externe tel que Google Fonts, YouTube, ou autres services tiers qui pourraient entraîner une collecte de données personnelles.

2.2. Statistiques anonymisées

Les statistiques de fréquentation du site sont réalisées par l’outil Plausible Analytics. Ce service respecte la vie privée des utilisateurs, ne dépose aucun cookie et garantit l’anonymisation des adresses IP conformément à ses standards de confidentialité.

2.3. Conservation des adresses IP

Pour des raisons exclusivement liées à la sécurité informatique, le serveur web conserve les adresses IP des visiteurs pendant une durée maximale de 12 mois. Ces données permettent de détecter et de prévenir des accès non autorisés ou des actes malveillants.

2.4. Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact sur le site, les informations que vous y saisissez (par exemple : nom, prénom, e-mail, contenu du message) sont collectées.

Ces données sont enregistrées dans la base de données du site et envoyées par e-mail à Louise Chapel via le service de routage d’e-mails Brevo, qui assure la distribution sécurisée de ces messages

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Analyser de manière anonyme la fréquentation et l’usage du site via Plausible Analytics ;
  • Assurer la sécurité du site et des utilisateurs en détectant des tentatives d’intrusion ou des usages malveillants ;
  • Gérer, réceptionner et répondre à vos demandes envoyées via les formulaires de contact ;
  • Assurer un suivi technique permettant de vérifier la bonne transmission de ces demandes.

4. Durée de conservation des données

  • Les données de fréquentation anonymisées collectées par Plausible Analytics sont conservées selon les modalités prévues par ce service.
  • Les adresses IP collectées par le serveur pour des motifs de sécurité sont conservées pendant 12 mois, puis automatiquement supprimées.
  • Concernant les formulaires de contact, les messages et informations saisis sont conservés dans la base de données du site pour une durée maximale de 180 jours, ceci afin d’assurer un suivi de la bonne transmission des demandes.

5. Protection des données

Louise Chapel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données collectées, et empêcher tout accès ou divulgation non autorisée.
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Louise Chapel.

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Louise Chapel. Toutefois, dans le cadre du fonctionnement technique du site, vos données sont partagées avec nos prestataires techniques (sous-traitants) :

  • Infomaniak : hébergeur du site web ;
  • La boite à Re : agence chargée de la gestion technique du site ;
  • Brevo : service d’envoi et de routage des e-mails issus des formulaires de contact.

Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l’accomplissement de leurs prestations techniques, et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes aux exigences du RGPD.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant les données collectées :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées, et en obtenir une copie ;
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement : demander la suppression de données personnelles dans les conditions prévues par la loi ;
  • Droit de limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas ;
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées en section 1.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, veuillez contacter :

LOUISE CHAPEL
3 rue du midi
64000 Pau, FRANCE
Téléphone : +33 6 50 26 39 58